Service Nummern

  • Wien: +43 1 40 080 -0
    Graz: +43 316 811 041-0
    Linz: +43 732 77 00 99-0
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    Dornbirn: +43 5572 203900
    Kärnten: +43 463 501393

Digital Banking Hotline

  • Hotline zum Ortstarif:

    0504004 3751
    Montag bis Donnerstag von 8.00 bis 18.00 Uhr
    Freitag 8.00 bis 16.00 Uhr

Bankomat- und Kreditarten HOTLINE-Nummern

  • Bei Verlust der Bankomat- oder Kreditkarte: Die wichtigen Hotlines helfen Ihnen in Notfällen.

Bankomatkarten-Sperre

  • Inland: 0800-2048800

    Ausland: 0043-1-2048800

    Um Ihre Sperre bearbeiten zu können ist nicht nur die Angabe Ihres Namens, sondern auch die der Kontonummer und Bankleitzahl der zu sperrenden Karte zwingend erforderlich.

  • Dauerhafte Sperre:
    Ab sofort führt ein Anruf beim Sperrnotruf zu einer dauerhaften Sperre Ihrer Bankomatkarte. Bisher musste nach der telefonischen Einmeldung der Kartensperre über den Sperrnotruf diese am nächsten Tag bei der Österreichischen Ärzte- und Apothekerbank bestätigt werden.

    Schnellere Wirksamkeit:
    Spätestens eine Stunde nach Einlangen der Sperrmeldung (bitte um Beachtung der oben angeführten Erreichbarkeiten) ist die Bankomatkarte weltweit gesperrt. Ab diesem Zeitpunkt haften Sie als Karteninhaber nicht mehr für einen eventuellen Missbrauch Ihrer Bankomatkarte.

     

Mastercard / VISA Kartensperre

  • Inland: 05 99 06 - 45 00

    Ausland: +43 (0)5 99 06 - 45 00

Diners Club Card

  • Inland: 01-50135-135 (8.00-16.00 Uhr)                                        Ausland: 0043-1-50135-135 oder 136

                01-50135-136 

Sperrnotruf für andere Zahlungsinstrumente(Internetbanking, Überweisungsboxen,...)

  • 0504004 – 7777 (Hotline-Zeiten: Mo-Do von 8-18h, Freitag von 8-16h; außerhalb der Hotline-Zeiten gibt es einen Tonband-Dienst)