Für Ihre Anliegen erreichbar - auch im Notfall!

Kundenservice 01/40 080

  • Kontakt

    Unser Kundenservice ist Montag bis Freitag von 8 bis 17 Uhr für Sie erreichbar:   01 40 080 Hinweis: Um die Vorteile des Kundenservice vollumfänglich nutzen zu können, benötigen wir von Ihnen die unterschriebene Telefonvereinbarung.

  • Details zum Kundenservice Hier finden Sie Informationen zu Ihren Vorteilen, unseren Leistungskatalog, die Telefonvereinbarung sowie ein Kontaktformular an das Kundenservice.

Weitere Rufnummern

  • rotes Telefon

    Weitere Service- sowie diverse Notfallnummern haben wir untenstehend für Sie zusammen gefasst:

  • Telefonnummern unserer Filialen

    Telefonnummern unserer Filialen

  • Digital Banking Hotline

    Digital Banking Hotline

    • Sie brauchen Unterstützung beim Digital Banking (Internet Banking) oder Office Banking? Das Service-Center Electronic Banking hilft Ihnen bei

      • Anwenderproblemen,
      • Browsereinstellungen und
      • anderen technischen Fragen.
      Tel. +43 504004 3751
      e-Mail: ebanking@apobank.at
      Montag bis Donnerstag von 8.00 bis 18.00 Uhr
      Freitag 8.00 bis 16.00 Uhr

  • Bankomatkarten-Sperre

    Bankomatkarten-Sperre

    • Inland:      0800-2048800
      Ausland:    +43 1 2048800
      Um Ihre Sperre bearbeiten zu können ist nicht nur die Angabe Ihres Namens, sondern auch die der Kontonummer und Bankleitzahl der zu sperrenden Karte zwingend erforderlich. Dauerhafte Sperre:
      Ab sofort führt ein Anruf beim Sperrnotruf zu einer dauerhaften Sperre Ihrer Bankomatkarte. Bisher musste nach der telefonischen Einmeldung der Kartensperre über den Sperrnotruf diese am nächsten Tag bei der Österreichischen Ärzte- und Apothekerbank bestätigt werden.

      Schnellere Wirksamkeit:
      Spätestens eine Stunde nach Einlangen der Sperrmeldung (bitte um Beachtung der oben angeführten Erreichbarkeiten) ist die Bankomatkarte weltweit gesperrt. Ab diesem Zeitpunkt haften Sie als Karteninhaber nicht mehr für einen eventuellen Missbrauch Ihrer Bankomatkarte.

  • Kreditkarten-Sperre

    Kreditkarten-Sperre

    • Mastercard / VISA Kartensperre

      Inland:      05 99 06 - 45 00
      Ausland:    0043 5 99 06 - 45 00

      Inland:      01-71111-770
      Ausland:    0043-1-71111-770


      Diners Club Card

      Inland:      01-50135-135 oder 01-50135-136 (8.00-16.00 Uhr)
      Ausland:    0043-1-50135-135 oder 0043-1-50135-136

  • Sperrnotruf für andere Zahlungsinstrumente (Digital Banking, Überweisungsboxen,...)

    Sperrnotruf für andere Zahlungsinstrumente (Digital Banking, Überweisungsboxen,...)

    • 0504004 – 7777 (Hotline-Zeiten: Mo-Do von 8-18h, Freitag von 8-16h; außerhalb der Hotline-Zeiten gibt es einen Tonband-Dienst)

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