Für Ihre Anliegen erreichbar - auch im Notfall!

Kundenservice 05 04243

  • rotes Telefon

    Weitere Service- sowie diverse Notfallnummern haben wir untenstehend für Sie zusammen gefasst:

  • Telefonnummern unserer Filialen

    Telefonnummern unserer Filialen

  • Digital Banking Hotline

    Digital Banking Hotline

    • Sie brauchen Unterstützung beim Digital Banking? Unser Kundenservice hilft Ihnen bei Anwenderproblemen, Browsereinstellungen und anderen technischen Fragen. Tel. +43 (0)5 04243 - 840
      E-Mail: digitalbanking@apobank.at
      Montag bis Freitag 8.00 bis 17.00 Uhr

  • Office Banking Hotline

    • Als Office Banking Anwender (HBP / MBS / CAMT 053) steht Ihnen folgende Rufnummer zur Verfügung: Tel.: +43 (0)5 04004 7772
      E-Mail: officebanking@apobank.at
      Montag bis Donnerstag von 8.00 bis 18.00 Uhr
      Freitag 8.00 bis 16.00 Uhr

  • Bankomatkarten-Sperre

    Bankomatkarten-Sperre

    • Inland:      0800-2048800
      Ausland:    +43 (0)1 2048800
      Um Ihre Sperre bearbeiten zu können ist nicht nur die Angabe Ihres Namens, sondern auch die der Kontonummer und Bankleitzahl der zu sperrenden Karte zwingend erforderlich. Dauerhafte Sperre:
      Ab sofort führt ein Anruf beim Sperrnotruf zu einer dauerhaften Sperre Ihrer Bankomatkarte. Bisher musste nach der telefonischen Einmeldung der Kartensperre über den Sperrnotruf diese am nächsten Tag bei der Österreichischen Ärzte- und Apothekerbank bestätigt werden.

      Schnellere Wirksamkeit:
      Spätestens eine Stunde nach Einlangen der Sperrmeldung (bitte um Beachtung der oben angeführten Erreichbarkeiten) ist die Bankomatkarte weltweit gesperrt. Ab diesem Zeitpunkt haften Sie als Karteninhaber nicht mehr für einen eventuellen Missbrauch Ihrer Bankomatkarte.
      Digitale Karte?
      Sie haben neben Ihrer Plastikkarte auch digitale Versionen Ihrer Debitkarte? Dann können Sie jede Karte individuell sperren. Das ist praktisch, wenn die Plastikkarte gesperrt werden muss. Mit der digitalen Kopie können Sie weiter bargeldlos bezahlen und Bargeld an Geldausgabeautomaten mit NFC-Lesern kontaktlos beheben.

  • Kreditkarten-Sperre

    Kreditkarten-Sperre

  • Sperrnotruf für andere Zahlungsinstrumente (Digital Banking, Überweisungsboxen,...)

    Sperrnotruf für andere Zahlungsinstrumente (Digital Banking, Überweisungsboxen,...)

    • 0504004 – 7777 (Hotline-Zeiten: Mo-Do von 8-18h, Freitag von 8-16h; außerhalb der Hotline-Zeiten gibt es einen Tonband-Dienst)

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